Consultoría Organizacional le trae Microsoft Dynamics CRM On-Demand, una poderosa herramienta de gestión de relacionamiento con sus clientes que se puede operar fácilmente a través de sus aplicaciones de Microsoft Office, y a la cual se accede a través de internet, para mejorar rápidamente sus procesos de mercadeo, aumentar sus ventas y enriquecer sus interacciones de servicio al cliente.
Nuestra herramieta de CRM On-Demand le permite a los profesionales de su compañía acceder a toda la información de sus clientes, a través de una plataforma equipada con una solución familiar y amigable, para garantizar una rápida adopción y obtención de resultados.

Principales Funcionalidades
Microsoft Dynamics CRM On-Demand provee una gran cantidad de funcionalidades a un costo asequible, incluyendo:

• Funcionalidades robustaz de mercadeo, ventas y servicio al cliente.
• Integración con Microsoft Office.
• Configuración point-and-click.
• Hasta 10 GB de almacenamiento.
• Sincronización off-line (a futuro).
• Soporte para Móviles  (a futuro).
• Creación de hasta 200 entidades nuevas.
• Configuración de hasta 200 flujos de trabajo.

Microsoft Dynamics CRM On-Demand ayuda a las compañías a implementar y adoptar rápidamente una herramienta enfocada a sus proceso de negocio, a través de una solución equipada con tecnología de punta y acuerdos de servicio con disponibilidad de hasta el 99.9%.

La mejor opción para su empresa
Contamos con soluciones CRM a la medida de los requerimientos y necesidades de su compañía.

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“Microsoft Dynamics CRM On-Demand cumple con nuestros requerimientos perfectamente. Nos gustó que es muy fácil de usar, se integra nativamente con Microsoft e incluye flujos de trabajo configurables por los usuarios.”

BECCA BUSHONG,
Stanley Associates

Acceda a su información de una forma sencilla y familiar

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Microsoft Dynamics CRM On-Demand provee una gran variedad de capacidad y le permite a su organización:

· Empezar rápidamente

Con una conexión a internet, su empresa puede gestionar rápidamente las iniciativas con sus clientes, así como el relacionamiento con ellos y comenzar a transformar su negocio. Puede comenzar a usar los módulos de mercadeo, ventas y servicio al cliente del Microsoft Dynamics CRM On-Demand inmediatamente y sacar provecho de las herramientas de ayuda en línea, ejemplos de mejores prácticas y videos de crm especializados en industrias, para guiralo a través del proceso.

· Acceder a sus datos en cualquier momento y lugar

Microsoft Dynamics CRM On-Demand le ayuda a asegurar que los datos de sus clientes estén accesibles cuando los necesites. Acceda a los datos a través de su explorador de internet, equipos móviles, interfaces con web services o herramientas comunes com Microsoft Office Excel.

· Un rápida adopción que contribuye a la productividad de sus empleados

Microsoft Dynamics CRM On-Demand trabaja de forma similar y a través de herramientas conocidas por sus usuarios. Ofrecemos una solución que trabaja en un amibiente que los usuarios conocen y entienden como lo es Microsoft Office Outlook o su web browser.

· Flexibilidad en la configuración de sus procesos de negocio

Sabemos que su compañía tiene procesos de negocios únicos y que su compañía requiere ser flexible y dinámica, por ellos ofrecemos una solución basada en Microsoft Dyanamcis CRM On-Demand, que le permite a la herramienta adaptarse rapídamente  a los cambios de su industria, ejecutando procesos de ventas, mercadeo y servicio al cliente, consistentes a través de herramientas de flujo de trabajo y automatización de procesos.

· Toma de decisiones de negocio con información veraz

Hoy en día es importante tomar decisiones de negocio rápidas pero con el soporte de datos relevantes; revisar tendencias, incidentes u oportunidades importantes. Creemos que con nuestra solución su compañía puede acceder a la información  a través de reportes estandar y tableros de control o puede utilizar asistentes intuitivos para crear reportes customizados.

· Construir un ambiente único de negocio

Conociendo la necesidad de contar con información integrada de la compañía y requiriendo una herramienta tecnológica que permita integrar los datos de múltiples sistemas, contamos con la herramienta que a través de web services le permite cubrir sus necesidades. Además la solución le permite mejorar la productividad de su equipo de desarrollo con potentes herramientas de configuración para modificar formularios, campos y flujos de trabajo.

· Ser más efectivo y adpatarse al cambio rápidamente

· Conectarse con sus clientes, aliados y proveedores

· Avanzar con confianza

La disponibilidad de la información de sus clientes es indispensable para su negocio, por ello le ofrecemos una solución que nos permite contar con acuerdos de servicios del 99.9% de disponibilidad, apoyándonos con aliados líderes en cada área, para ofrecer la mejor solución para su negocio.

Microsoft Dynamics CRM On-Demand es una solución muy flexible. Desde la configuración point-and-click, las herramientas de configuración de flujos de trabajo y sus capacidades de reportes y análisis, puede ser construida a la medida de cualquier negocio. Y si mi negocio cambia puedo fácilmente cambiar a la versión On-Premise. Una verdadera oportunidad de selección.
CHRIS DUNAGAN
Global CRM Manager,
Fluke Networks Corporation

“Las Solución tenía que ser fácil de usar, tenía que trabajar bien con Microsoft Office, tenía que ser escalable, y debía ser una solución a modo de renta, porque francamente no teníamos los recursos para implementarla y soportarla”
Tom mercer
VP, Sales and Marketing
High 5 Sportswear

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