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GIPI CORG

Todas las empresas entregan a sus usuarios buenas o malas experiencias ¡Comprométase con sus clientes, entiéndalos y diferénciese del resto! Descubra la fórmula para optimizar y agilizar la entrega de sus pedidos.

¡Ahora el rastreo satelital está al alcance de sus manos!

Consultoría Organizacional presenta GipiCORG solución inteligente de confirmación y seguimiento de pedidos centrada en la implementación de estrategias para la simplificación y rápida respuesta de los procesos logísticos, con la que su empresa podrá mejorar la experiencia de su cliente final al aumentar sus niveles de satisfacción y potencializar la innovación dentro de su negocio utilizando tecnología de punta.

Características de la solución

 

Bot: Automatización con la que podrá tramitar solicitudes escritas y de voz para agilizar la manera de traducir la operación dentro de la plataforma

 

Plataforma Web: Sistema central de servicio diseñado para empresas, enfocado en la confirmación, control y operación de las entregas en tiempo real

 

Aplicación móvil:
 Integrada a la plataforma web para registrar la operación de las entregas y la trazabilidad de las rutas

Beneficios:

 

Confirmación de pedidos

Disminuya errores en las entregas y aumente la satisfacción de sus clientes

Reduzca costos por conceptos de devolución (fletes)

 

Entregue trazabilidad de pedidos

Aumente el nivel de experiencia de cliente con información en tiempo real de su pedido

Registre la entrega de pedidos a través de firma digital

Asigne las rutas de su personal utilizando la app móvil

 

Analíticos

Tome decisiones oportunas con información en tiempo real

Conozca el nivel de satisfacción de sus clientes a través del diligenciamiento de encuestas

 

Automatización a través de tecnologías de vanguardia

Mejore el servicio de atención al cliente y ahorre costos en formación de personal

Potencialice la comunicación con sus clientes

Cuente con alertas y notificaciones durante la gestión y seguimiento de pedidos

Alcance de la solución:

 

Plataforma web

Autenticación

Gestión de rutas, entregas, flotas, clientes y actividades

Estadísticas y analítica

Alertas

Gestión de notificaciones a través de WhatsApp haciendo uso de bot e inteligencia artificial

 

App Móvil

Gestión de rutas entregas

Tracking de posicionamiento

Evidencia de entrega

Firma de recibido

Notificaciones y comunicaciones con la central

Generamos una experiencia confiable para sus usuarios entregándoles la información y confirmación de su compra al instante, contemple cada detalle del proceso del envío y recepción de productos.

Desde nuestra unidad de Desarrollo e Innovación presentamos una estrategia que respalda la transformación digital de su compañía, a través de la implementación de una solución inteligente centrada en sus procesos logísticos.

Presentamos una solución segura y escalable, estructurada bajo un modelo flexible de pago por demanda – Software como servicio (SaaS) administrada desde nuestra nube privada.

Establecemos una sincronización total de su operación, a partir de la integración de una solución adaptable a cualquier ERP disponible en el mercado.

Ejecute procesos integrados y diferencie a su empresa del resto

Si quiere conocer más información ¡Contáctenos!